Klantenservice CuracaoXL/Aan Zee

VEELGESTELDE VRAGEN
Voor antwoorden op veelgestelde vragen klikt u hier.

KLACHTEN
Wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening van CuracaoXL of over uw verblijf, kunt u uw klacht bij ons melden. U kunt een schriftelijke klacht indienen via [email protected] of telefonisch contact opnemen via (+31) 088 2021 203. Bij een klacht na verblijf wordt uw klacht binnen 2 werkdagen in behandeling genomen. Bij een klacht ter plaatse streven wij ernaar om deze al tijdens uw verblijf op te lossen. De volledige klachtenprocedure vindt u in onze huurvoorwaarden.

Tijdens kantooruren is CuracaoXL bereikbaar op (+31) 088 2021 203. Buiten de kantoortijden kunt u het noodnummer bellen dat op de voucher is vermeld.

Is uw klacht niet naar tevredenheid afgehandeld? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Onze merken
© 2016 CuracaoXL. All rights reserved.
x

CuracaoXL plaatst cookies om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen en voor advertentiedoeleinden. Door gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord.